이용약관

시행일자: 2026년 7월 1일

서비스 제공자 (Google Play)

상호: 스픽트럼

대표자: 김용현

주소: 경기도 부천시 고강동 355-4

사업자등록번호: 209-25-97181

통신판매업 신고번호: 2026-부천오정-0146

고객센터 전화: 0502-1925-1035

1. 목적

본 약관은 Lubella(이하 "서비스")의 이용에 관한 제반 사항, 이용자와 서비스 제공자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
서비스 제공자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경하는 경우, 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 앱 내 공지사항 및 팝업을 통해 공지합니다.
다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 앱 내 공지 및 팝업(또는 이에 준하는 방법)을 통해 고지합니다.
위 고지 시 "기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 안내한 경우, 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

본 서비스의 인앱 상품(코인 등)은 Google Play 결제 시스템을 통해서만 구매할 수 있습니다.

결제는 Google Play 결제 정책을 따르며, 결제 시점에 이용자의 Google 계정에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
결제 수단 변경, 결제 내역 조회 등은 Google Play 스토어 앱에서 직접 관리할 수 있습니다.
환불 요청은 원칙적으로 Google Play 스토어 환불 정책에 따라 처리됩니다. (Google Play 환불 정책)
다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라, 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 코인을 사용하였거나 콘텐츠 이용이 개시된 부분에 대해서는 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
스토어 환불 절차 외에, 미사용 유료 코인의 환불 등 소비자 보호 관련 사항은 상단에 기재된 서비스 제공자 고객센터로 직접 요청할 수 있으며, 서비스 제공자는 관련 법령 및 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.
이미 사용된 코인 및 소모성 아이템은 환불이 제한될 수 있습니다.

코인은 유료 결제 및 이벤트·출석 보상 등으로 지급됩니다.
코인은 서비스 내에서만 사용 가능하며, 사용한 코인은 현금으로 환급되지 않습니다.
무료로 지급된 코인(이벤트·출석 보상 등)은 별도의 유효기간이 적용될 수 있으며, 계정 탈퇴 시 소멸되고 복구되지 않습니다.
유료로 구매한 코인 중 사용하지 않은 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 콘텐츠이용자보호지침에 따라 환불받을 수 있으며, 이 경우 관련 법령이 정한 범위에서 결제 수수료 등 일정 비용이 공제될 수 있습니다.
유료 코인의 유효기간은 구매일로부터 5년으로 합니다.

서비스 제공자는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임지지 않습니다.
이용자의 기기 문제, 네트워크 장애로 인한 서비스 이용 불능에 대해 책임지지 않습니다.
단, 위 책임 제한은 서비스 제공자의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 발생한 손해에는 적용되지 않습니다.
서비스 제공자가 손해배상 책임을 부담하는 경우 그 책임은 이용자가 손해 발생 직전 1년간 서비스에 결제한 금액을 한도로 합니다. 다만 고의 또는 중대한 과실의 경우에는 그러하지 아니합니다.