이용약관

시행일자: 2026년 7월 1일

서비스 제공자 (Apple App Store)

상호: 스픽트럼

대표자: 김용현

주소: 경기도 부천시 고강동 355-4

사업자등록번호: 209-25-97181

통신판매업 신고번호: 2026-부천오정-0146

고객센터 전화: 0502-1925-1035

1. 목적

본 약관은 Lubella(이하 "서비스")의 이용에 관한 제반 사항, 이용자와 서비스 제공자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
서비스 제공자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경하는 경우, 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 앱 내 공지사항 및 팝업을 통해 공지합니다.
다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 앱 내 공지 및 팝업(또는 이에 준하는 방법)을 통해 고지합니다.
위 고지 시 "기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 안내한 경우, 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

본 서비스의 인앱 상품(코인 등)은 Apple In-App Purchase 시스템을 통해서만 구매할 수 있습니다.

결제는 Apple의 인앱 결제 정책을 따르며, 결제 시점에 이용자의 Apple ID에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.
결제 수단 변경, 결제 내역 조회 등은 Apple ID 설정에서 직접 관리할 수 있습니다.
환불 요청은 원칙적으로 Apple App Store 환불 정책에 따라 처리됩니다. (Apple 환불 요청 안내)
환불은 Apple 고객센터(reportaproblem.apple.com)를 통해 직접 요청해야 하며, 스픽트럼는 Apple의 심사 결과에 따라 처리됩니다.
다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라, 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 코인을 사용하였거나 콘텐츠 이용이 개시된 부분에 대해서는 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
Apple 환불 절차 외에, 미사용 유료 코인의 환불 등 소비자 보호 관련 사항은 상단에 기재된 서비스 제공자 고객센터로 직접 요청할 수 있으며, 서비스 제공자는 관련 법령 및 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.
이미 사용된 코인 및 소모성 아이템은 환불이 제한될 수 있습니다.
Apple EULA 적용: iOS 이용자는 본 약관 외에도 Apple의 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)이 함께 적용됩니다.

본 약관은 이용자와 스픽트럼 사이에 체결되는 것이며, Apple Inc.와 체결되는 것이 아닙니다.
Apple은 본 서비스 및 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
본 서비스의 유지보수 및 지원은 스픽트럼가 담당하며, Apple은 관련 의무가 없습니다.
본 서비스가 타인의 지적재산권을 침해한다는 주장이 있는 경우, 해당 분쟁은 스픽트럼가 전적으로 책임집니다.
Apple 및 Apple의 자회사는 본 약관의 제3자 수익자이며, 이용자의 본 약관 수락은 Apple이 제3자 수익자로서 본 약관을 집행할 권리를 갖는 것에 동의함을 의미합니다.

코인은 유료 결제 및 이벤트·출석 보상 등으로 지급됩니다.
코인은 서비스 내에서만 사용 가능하며, 사용한 코인은 현금으로 환급되지 않습니다.
무료로 지급된 코인(이벤트·출석 보상 등)은 별도의 유효기간이 적용될 수 있으며, 계정 탈퇴 시 소멸되고 복구되지 않습니다.
유료로 구매한 코인 중 사용하지 않은 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 콘텐츠이용자보호지침에 따라 환불받을 수 있으며, 이 경우 관련 법령이 정한 범위에서 결제 수수료 등 일정 비용이 공제될 수 있습니다.
유료 코인의 유효기간은 구매일로부터 5년으로 합니다.

서비스 제공자는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임지지 않습니다.
이용자의 기기 문제, 네트워크 장애로 인한 서비스 이용 불능에 대해 책임지지 않습니다.
단, 위 책임 제한은 서비스 제공자의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 발생한 손해에는 적용되지 않습니다.
서비스 제공자가 손해배상 책임을 부담하는 경우 그 책임은 이용자가 손해 발생 직전 1년간 서비스에 결제한 금액을 한도로 합니다. 다만 고의 또는 중대한 과실의 경우에는 그러하지 아니합니다.